Jakarta, 5 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus berinovasi demi kemudahan pelanggan. Kini, dengan fitur Flexy Poin di aplikasi Access by KAI, pelanggan bisa menggabungkan Railpoin dengan metode pembayaran lain untuk membeli tiket kereta api. “KAI terus berupaya memberikan nilai tambah bagi para pelanggan setia. Dengan hadirnya fitur Flexy Poin, kini Railpoin yang dimiliki dapat dimanfaatkan secara lebih fleksibel,” ujar Anne Purba, Vice President Public Relations KAI.
Selama Januari–April 2025, Access by KAI mencatat penjualan 13.408.384 tiket, naik 14% dari tahun lalu. Total transaksi juga meningkat 12% menjadi 9.011.145. Flexy Poin saat ini tersedia di Access by KAI versi 6.12 untuk Android, dan KAI mengimbau pengguna segera memperbarui aplikasi. “Untuk pengguna iOS, pembaruan aplikasi sedang diproses,” tambah Anne.
Railpoin dapat digunakan jika pelanggan memiliki minimal 200 poin dan akan otomatis digunakan untuk tiket pertama pada satu kode booking. Railpoin tidak berlaku untuk tiket promo, tarif reduksi, KA lokal, KA perintis, dan beberapa kelas layanan eksklusif. Railpoin yang digunakan untuk tiket yang dibatalkan akan hangus, dan pengembalian bea hanya berlaku untuk pembayaran non-Railpoin.
Fitur Flexy Poin memberikan keleluasaan bagi pelanggan untuk tetap bisa memanfaatkan Railpoin meski jumlahnya tidak cukup untuk membayar seluruh tiket. “KAI mengimbau para pelanggan untuk segera menukarkan Railpoin yang dimiliki agar perjalanan kereta api semakin hemat,” tutup Anne.
(Redaksi)
Leave a Reply